Legal
Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Acá te contamos qué datos tuyos usamos, para qué y qué derechos tenés, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Quién es responsable de tus datos
Mate al sur
Qué datos usamos
- Para tu pedido: nombre, email, teléfono y, si es con envío, la dirección. Para los envíos en Zona Sur podés compartir la ubicación de tu celular; solo se usa para calcular quién te lo lleva.
- Para el grabado: los textos que escribís y las imágenes que subís.
- Para el pago: los datos de tu tarjeta o cuenta los carga y procesa Mercado Pago; nosotros solo recibimos si el pago se aprobó.
No hay cuentas de cliente: no te pedimos contraseña ni datos que no hagan falta para vender y entregar.
Para qué los usamos
Para preparar, cobrar y entregar tu pedido, avisarte cómo va y atender consultas o reclamos. No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a nadie fuera de lo que sigue.
Con quién los compartimos
- Mercado Pago, para cobrar.
- Quien entrega tu pedido: nuestros repartidores en Zona Sur, o Correo Argentino / Andreani (nombre, teléfono y dirección).
- Nuestro proveedor de servidores (Contabo), donde está guardada la tienda.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos, el tiempo que piden las normas comerciales e impositivas. Las imágenes que subís para grabar se guardan para hacer tu pedido; si no compraste, podés pedirnos que las borremos.
Cookies y almacenamiento del navegador
No usamos cookies de publicidad ni de estadísticas. Tu carrito se guarda en tu propio navegador para que no se pierda si cerrás la página. La única cookie es la de sesión del panel interno del local, que no afecta a los clientes.
Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir, actualizar o borrar tus datos escribiendo a los medios de contacto que figuran al pie de la página. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambia algo importante lo vas a ver acá, con la fecha de actualización arriba.